Je koopt een pakket aan van 10-25-50 sessies, die ingezet kunnen worden zoals gewenst. Er is geen vaste structuur hierin. Sessies duren 1 uur.
Elke sessie dient vooraf ingepland te worden. Er kunnen maximaal 3 sessies ingepland worden tegelijkertijd, om zo plaats te houden voor mensen die op een bepaald tijdstip een Fix abonnement willen afsluiten.
Beschikbaarheden zijn volgens hoe de coaches beschikbaar zijn. We kunnen ook niet garanderen op welke basis dit is, maar proberen jou natuurlijk zo veel mogelijk bij dezelfde coach in te plannen.
b) Pauzes en annulaties
Annulaties dienen ten laatste 24u op voorhand doorgegeven te worden om te vermijden dat het credit aangerekend wordt.
Moest er een annulatie komen vanwege de coaches kant, en er wordt geen vervanging gevonden of we kunnen niet verplaatsen naar een moment dat past voor jou, krijg je je credit terug.
Een Flex abonnement van 10 beurten is 4 maand geldig (te tellen vanaf de eerste sessie), 25 beurten is 10 maanden geldig en 50 beurten is 18 maanden geldig. Dit kan enkel verlengd worden omwille van gezondheidsredenen (met medisch attest).
a) Your Sessions
You buy a package of either 10, 25 or 50 sessions, which can be used as preferred. There is no fixed structure in this. Sessies are 1 hour long.
Every session needs to be planned in advance. A maximum of 3 sessions can be planned at the same time, to ensure people who want to start a Fix membership have the option to do so.
Availability for sessions requested is subject to coaches availability. We cannot guarantee on what base that will be, but of course we try to accommodate you working with the same coach as much as possible.
b) Pauses and Cancellations
Cancellations must be made at least 24 hours in advance to avoid being charged a credit.
If there is a cancellation by the coaches, and no replacement is found or we cannot reschedule at a suitable time for you, your credit will be recovered.
A Flex membership of 10 sessions is valid for 4 months after starting (counting from the first session), 25 sessions is valid for 10 months and 50 sessions is valid for 18 months. An extension is possible due to medical reasons, with a doctor's note.